水管爆裂泡坏小区10部电梯水务集团有保险家用采暖炉

水管爆裂泡坏小区10部电梯 水务集团：有保险

水管爆裂泡坏小区10部电梯 水务集团：有保险 2016年03月11日 来源：

金陵晚报连续数日关注南京多个小区水表爆裂一事，水表爆裂后不仅带来停水的问题，不少楼房的电梯井因为进水，电梯停运，有的电梯还因泡水整个损坏。南京浦口区天润城三街区小区内，75部电梯有10部电梯因为泡水无法使用。居民们疑惑，这维修费到底算谁的呢？

现场

75部电梯泡坏10部

300多个水表爆了

昨日上午10点半，浦口区天润城三街区小区内，不少居民拎着大桶小桶，正奔向物业办公室打水。一位居民说：“家里已经停水三天了，我们一日三餐要么去亲戚家，要么外面解决。好不容易接的水，只能烧水用，这三天洗头洗脸都省掉了。”

居民们表示，停水三天最大的困扰就是上厕所，因为没水冲，不少人都涌向小区对面超市的公共厕所解决。不少人家里面的厕所，已经开始弥漫难闻的异味，有的居民在厕所内放了好几个空气清新装置。

楼房楼层之间的楼梯处，就是居民家的水表箱，打开一瞧，无一例外水表都是破损的，不少水表玻璃直接裂开了，朝外面淌水。顺着水渍看，不少自来水都直接流进楼房的电梯井中。

小区物业公司工作人员说，小区一共有75部电梯，目前已经有10部电梯被水泡坏了。发现水表冻裂后，不少工作人员连夜工作，将自来水阀门关闭。就是这样，小区内初步统计，还是有300多个水表被冻裂。后来找来电梯维保单位，确认有65部电梯没事，已经投入正常使用。

疑惑

电梯维修费用不菲

谁来出这笔钱？

采访中，小区物业公司表示，10部损坏的电梯维修起来很费事。电梯井泡水后，首先要将积水抽掉，待电梯井干了以后，维保人员才能开始确定是维修还是更换。如果是电梯的重要部件，比如线路板等泡水坏了，不仅维修费可能会高，而且找来零配件，也需要花费时日。

不少居民说：“我们已经停水三天了，自来水公司还没派人来抢修。我们打过供水抢修热线，一直打不进去。这个电梯坏了以后，住在高楼的居民回家实在不方便，电梯维修费太贵，谁来负责出钱呢？”

对此物业公司的工作人员介绍，因为供水抢修热线打了3天都没打进去，1月27日一早，工作人员就到南京水务集团江北分公司的营业厅反映情况了，希望金陵晚报能帮忙联系对方，请对方尽快来抢修。至于电梯维修费，电梯维保单位正在排查故障，具体维修费并不清楚。不过考虑到电梯事关居民出行，物业公司考虑先行垫付维修费，后面再找责任方要钱，或者与业委会商量此事。

律师说法

赔偿责任，以水表为界

江苏李安祥律师事务所李安祥律师认为：根据《物权法》相关规定，所有权人对标的物负有管理维护的义务。在供水合同中，一般以计量表为分界点，在分水表进户前的水管所有权，属于自来水公司；水表后的水管所有权属住户。故自来水表进户前的水管爆裂致损，由自来水公司担责。

至于保险公司是否理赔及如何理赔，由自来水公司根据合同与保险公司协商处理。如因水管爆裂不能及时维修致损失扩大的，则自来水公司更应对扩大的损失担责。当然，如有开发商未将管线移交自来水公司等情形，则另当别论。

解答

水务集团称

有保险别担心

1

为何三天都没来抢修？

水务集团江北分公司业务科负责人：

近期南京地区遭遇大面积水管冻裂事件，整个水务集团都是派人加班加点上门统计，进行抢修。像江北地区，抢修人员每天都要干到夜里12点以后才下班，第二天一大早又出门干活，已经是两班倒轮流转。因为涉及面太广，目前正在排班，优先抢修涉及面广的地区。

像是天润城小区，从一街区到四街区，有5000多户居民，都有报修情况。现在公司已经动员后勤人员，上门统计损失情况。据不完全统计，光天润城四个街区，四分之一的量就是200多个水表要更换。

2

什么时候能来修好？

水务集团江北分公司业务科负责人：

目前已经安排专人去查看，准备在1月28日就派人进入天润城一至四街区进行抢修和统计工作，一边统计一边抢修。不过这个要安排顺序，因为一层楼内就有好几个水表要更换，有的单元楼电梯坏了，抢修人员还得爬上去，这些都要耗费时间。天润城三街区的损失情况，马上派人去查看，尽量早日抢修完毕。

3

电梯泡水了谁来赔？

水务集团江北分公司业务科负责人：

首先要看是谁的责任，以水表为分界点，水表和水表外面的水管（小区水管接到入户水表）属于水务集团，如果是这里爆管漏水导致电梯泡水，水务集团投保的保险公司会派理赔人员上门查看，确认是水务集团的责任，由保险公司理赔。如果是水表里面（进入住户家的水管，不含水表）开始爆管，损失得由业主或者物业公司来承担。

该负责人最后还表示，1月28日也会喊保险公司的专业人士一起到场，查看损失情况，看是维修还是更换，做好具体调查工作以便判定责任。确认水务集团有责任，保险公司赔偿是没有问题的。

双臂拉力试验机

应力循环疲劳试验机

偏心轮夹具

人造板屈服强度试验机

网纹拉伸附具